FS-Gestion des tickets permet aux clients  de For-Softwares d’ouvrir des tickets relatifs à leurs réclamations ou bien à leurs demandes d’intervention par rapport aux logiciels implémentés chez eux par For-Softwares.
La demande du client sera prise en charge et traitée au sein de For-Softwares par les consultants possédant les compétences nécessaires à la résolution du problème posé. Le client sera informé, en temps réel, de l’état du traitement de sa demande. Cette application permettra d’éviter les appels téléphoniques infructueux ainsi que les questions d’indisponibilité des consultants.Accédez à l'application.